A continuación, te indico las condiciones del servicio de mezcla y edición de audio:
Contenido del servicio:
El servicio de mezcla y edición de audio incluye lo siguiente:
- Mezcla de audio: procesado de las pistas individuales y en grupo con ecualización, compresión, limitación y efectos donde lo necesiten.
- Edición de audio: cortar, pegar y corregir fallos de ganancia y ecualización donde sea necesario.
- Reunión vía Skype u otra plataforma.
- Tendrás que rellenar un formulario.
- Se te entregará 3 archivos en diferentes formatos: 24Bits-44.1KHz para mastering, 16Bits-44.1KHz para CD, mp3 con metadata.
Notas a tener en cuenta en cuanto al contenido:
Te voy a pedir las pistas en maxima resolución y sin tratamiento alguno, ademas de una serie de datos y referencias para saber qué quieres y cómo vamos a conseguirlo.
Mezclaprofesional.com mezclará y editará para el cliente siguiendo las condiciones de la propuesta o proyecto.
El cliente gozará de todos los derechos de explotación de propiedad intelectual que se deriven del proyecto y de todos sus elementos creativos.
Es responsabilidad tuya disponer de todos los derechos de uso del material que quieres incluir en el proyecto.
Desde Mezclaprofesional.com me reservo el derecho de incluir tu proyecto en mi portafolio.
El plazo de entrega máximo del material por parte del cliente es de 1 semanas, a partir de la contratación del servicio.
Modificaciones y Revisiones
Tras la entrega de las pistas se abre un plazo de 7 días para que me pidas cualquier tipo de corrección o revisión. Nos podremos reunir varias veces, modificar lo que quieras y reorientarlo si es necesario.
Duración de proyecto
La duración del proyecto puede variar según el tipo de proyecto.
Lo normal es que tenga una duración de no más de 3 semanas, una vez que nos hayas enviado todo el contenido a implementar.
Confidencialidad
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, datos de acceso como usuarios y contraseñas u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
Mezclaprofesional.com guardará confidencialidad sobre la información que le facilite el Cliente en o para la ejecución del Contrato o que por su propia naturaleza deba ser tratada como tal. Se excluye de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por el Cliente, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto de autoridad competente. Este deber se mantendrá durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio.
Mezclaprofesional.com adoptará las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. A estos efectos Mezclaprofesional.com, aplicará los niveles de seguridad que se establecen en el Real Decreto 1720/2007 de acuerdo a la naturaleza de los datos que trate.
Nuestros Servicios NO incluyen:
- Servicios de diseño para carteles o cd. Soy ingeniero de sonido y proceso las pistas que me mandes para que tengas un sonido lo más profesional posible. Si quieres un diseñador, tendrás que contratarlo aparte.
Condiciones y Formas de pago
Te comprometes a abonar los servicios contratados a Mezclaprofesional.com en las formas de pago aceptadas por Mezclaprofesional.com y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Mezclaprofesional.com. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Mezclaprofesional.com acepta las siguientes formas de pago para este servicio:
- Transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito
No se acepta ningún otro método de pago. Los precios incluyen impuestos.
Los presupuestos tienen una validez de 15 días.
El pago siempre es por adelantado del 50% del presupuesto en el servicio de edición y mezcla.
Validación de tu compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación así como de las condiciones generales como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por Mezclaprofesional.com constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas por mí, Paul Cano Gough con mis clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, Mezclaprofesional.com te remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
En todo caso, la comunicación debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del servicio, a través de correo electrónico: contacto@mezclaprofesional.com .
Compromisos de Mezclaprofesional.com
Mezclaprofesional.com se compromete a prestar los servicios contratados una vez se haya aprobado tu solicitud de servicios y se haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”.
Lo sabrás cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Me comprometo a cumplir las fechas de fin de proyecto siempre y cuando el feedback sea fluido y tengamos todo el material para poder desarrollar nuestro trabajo. Este punto es muy importante, por eso en el caso en que se produjesen retrasos ajenos a nosotros, una vez terminado el tiempo reservado para el proyecto, lo desplazaremos en función de la disponibilidad que tenga.
Solo editaré y mezclaré las páginas establecidas en el presupuesto.
En el caso de solicitar cualquier otro tipo de mezcla o edición no incluida en los servicios, enviaré un presupuesto personalizado el cuál se aceptará antes de iniciar el proyecto.
Garantía Legal mezcla y edición de audio
Una vez terminado el proyecto, tienes 7 días para comprobar que todo está bien (ganancia, efectos, balance, etc). Si algo no te gusta, te lo cambiaré sin coste alguno. Cualquier cambio que quieras hacer después de los 7 días se presupuestará a parte.
Causas de Disolución del contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con mezclaprofesional.com si no estás satisfecho con el servicio que te ofrezco.
Mezclaprofesional.com puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Mezclaprofesional.com inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
- La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
- La falta de pago.
- El incumplimiento de los tiempos de respuesta del cliente a la información solicitada.
- Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Validez de los precios y ofertas
Los servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Devoluciones o Desistimientos
Dada la naturaleza de los servicios suministrados, no es posible devolver o desistir de los servicios contratados una vez que han sido suministrados.
Puedes desistir de tu compra exclusivamente en casos de que no haya comenzado a desarrollar ningún servicio o producto.
La comunicación debe realizarse en el plazo de 14 días naturales, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase y siempre que el producto o servicio no haya comenzado a desarrollarse.
Si deseas cancelar tu contrato con Mezclaprofesional.com, debes ponerte en contacto conmigo con una solicitud de disolución de contrato.
Todas los servicios que te haya suministrado, por su naturaleza sobrevivirán la disolución si están abonados en su totalidad, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Puedes contactar conmigo a través de la página de contacto o el soporte de área para emitir una petición de disolución.
Podrás notificarme el desistimiento, bien a través de correo electrónico a: contacto@mezclaprofesional.com, o bien por correo postal dirigido a: Paul Cano Gough, Partida Monte Molar nº 42, con C.P 03590, Altea (Alicante), utilizando, si lo desea, el siguiente formulario de desistimiento:
A la atención de Paul Cano Gough
Partida Monte Molar nº42, con C.P 03590, Altea (Alicante)
E-mail: contacto@mezclaprofesional.com .
Por la presente le comunico que desisto de:
- El servicio:
- Contratado el día:
- Nombre del usuario:
- Domicilio del usuario:
- Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
- Fecha:
Una vez pasado el plazo de 14 días naturales y siempre que no haya desarrollado el servicio (desde la contratación del servicio) NO se admitirá devolución alguna.
Las devoluciones correspondientes a pagos realizados mediante tarjeta se realizarán a través del mismo canal, mientras que cualquier otro tipo de devolución se realizará por medio de transferencia bancaria a una cuenta facilitada por el cliente. La devolución del importe la realizaré en los siguientes 14 días naturales a partir de la fecha en la que se me informe de su decisión de desistimiento.